Een customer lifecycle is het proces dat bedrijven gebruiken om klanten te identificeren en te binden, leads om te zetten in betalende klanten, en die klanten vervolgens om te zetten in terugkerende kopers. De levenscyclus van een klant begint meestal met het werven van nieuwe klanten via marketinginspanningen zoals zoekmachineoptimalisatie (SEO) en betaalde advertenties. Zodra een bedrijf een klant heeft verworven, werkt het er vervolgens aan om deze te converteren in een betalende klant door hem een uitstekende klantervaring te bieden. En ten slotte werken bedrijven eraan terugkerende kopers te creëren door hen te verblijden met geweldige producten en diensten.
Outside Digital logo beeldmerk

Hoi! Leuk dat je mijn website bezoekt. Ik gebruik cookies om voor jou de beste ervaring te creëren. Verder doe ik er niks spannends mee.