Een buyer persona is een fictieve weergave van uw ideale klant. Om een buyer persona te maken, moet u de demografische gegevens van uw doelgroep begrijpen, zoals leeftijd, geslacht, inkomensniveau en opleidingsniveau. U moet ook weten wat voor soort problemen ze proberen op te lossen en naar wat voor soort oplossingen ze op zoek zijn.
Zodra u deze informatie heeft, kunt u beginnen met het maken van een profiel voor uw ideale klant. Dit profiel moet details bevatten over hun persoonlijkheid en hun typische dagelijkse activiteiten. U zult ook willen nadenken over wat hen motiveert en welke bezwaren zij zouden kunnen hebben tegen het kopen van uw product of dienst. Ten slotte moet u nagaan welke kanalen zij het meest gebruiken om informatie te vinden over potentiële